Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksumenetelmät
• Tukipalvelumme Vahvuudet

Kattava Pelivalikoima

Pelialustamme tarjoaa yli 3000 eri pelivaihtoehtoa parhaimmilta ohjelmistokehittäjiltä. VegaZone casino ylläpitää kumppanuutta toimialan parhaimpien kumppaneiden kanssa turvatakseen laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle käyttäjälle. Pelivalikoimamme käsittää perinteisiä hedelmäpelejä, videonyrkkiä, kasinopelejä sekä live-kasinon.

Kasino on keskittynyt erityisesti kumuloituviin jackpot-peleihin, joissa voittosummat saattavat kasvaa miljoonien eurojen suuruuksiin. Asiakkaamme pitävät sitä, miten pelimäärä päivittyy jatkuvasti tulevilla lisäyksillä, mikä takaa raikkaaan pelielämyksen kuukaudesta toiseen.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Johtavat Kehittäjät
Tyypillinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Kasinopelit	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Livepöydät	320+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Progressiiviset pelit	130+	NetEnt, Red Tiger Gaming	95.1%

Suojaus ja Pelilupa

Operoimme Curaçaon lisenssin mukaisesti, mikä tarkoittaa toistuvaa valvontaa ja kovia vaatimuksia toiminnallemme. Lupanumeromme on julkisesti löydettävissä verkkosivuillamme, ja koko pelitoimintamme valvotaan kolmansien yritysten toimesta ainakin kerran vuosittain.

Sovellamme 256-bittisen salaustekniikkaa kaikkien asiakastietojen ja rahansiirtojen varjelemiseksi. Sama sama järjestelmä on käytössä rahoitusalalla maailmanlaajuisesti, ja se takaa asian, että mikään ulkoinen taho ei käsiksi pääsyä asiakkaiden sensitiivisiin tietoihin. Systeemimme tarkistetaan joka kuukausi IT-ammattilaisten toimesta mahdollisten heikkouksien havaitsemiseksi.

Turvallinen Pelaaminen

Esitämme pelaajillemme kattavat välineet vastuulliseen pelitoimintaan. Työkalut käsittävät maksimimäärät, aikakontrollit että itsensä sulkemisen. Tosiasiassa voidaan todeta, että selvitysten mukaan maksukattojen asettaminen laskee uhkapeliriippuvuuden riskiä keskimäärin 64 prosentilla, siksi suosittelemme jokaista asiakkaita käyttämään kyseisiä ominaisuuksia.

Bonusjärjestelmä ja Palkkiot

Palkitsemisohjelmamme on kehitetty tunnustamaan molempien tuoreita kuin vakituisia pelaajia. Annamme houkuttelevat aloituspalkkiot, viikoittain toistuvat jälkibonukset että uskollisuusohjelman, jossa saatavia pisteitä voi vaihtaa todelliseen valuuttaan tai eksklusiivisiin palkintoihin.

• Tervetuliaispaketti: Jaettu bonustarjous kolmelle ensimmäiselle stortolle korkeintaan 1500 euroon asti
• Kerran viikossa kampanjat: Lisätalletusbonukset, ilmaispyöräytykset ja cashback-tarjoukset säännöllisille pelaajille
• Kanta-asiakasohjelma: 5-tasoinen kokonaisuus, joka tarjoaa henkilökohtaisen asiakasvastaavan, pikaiset nostot ja korkeammat bonukset
• Syntymäpäiväetu: Erikoinen bonus kullekin käyttäjälle heidän syntymäpäivänään

Wagering-ehdot

Olemme omistautunut selkeyteen bonussääntöjen osalta. Standardikierrätysvaatimuksemme on 35x bonusmäärälle, joka edustaa toimialan keskitasoa. Kaikki ehdot löytyvät selkeästi luettavissa kampanjasivuillamme ilman piilotettuja lausekkeita.

Bonuslaji
Yläraja
Wagering-ehto
Aikaikkuna

Tervetuliaisbonus	1500€	35x	30 vuorokautta
Reload-bonus	500€	30x	14 päivää
Cashback	20% tappioista	0x	7 vuorokautta
Ilmaiskierrokset	200 kierrosta	40x voittosummasta	7 vrk

Maksutavat

Käsittelemme laajan joukon maksutapoja käyttäjien mukavuuden takaamiseksi. Prosessointiaika perustuu valitusta välineestä, kuitenkin pyrimme prosessoimaan jokainen nosto-ohjeet alle 24 tunnin työpäivinä.

1. Pankkisiirto: Klassinen ja varma keino siirtää summia suoraviivaisesti pankkitililtä kasinotilille tai päinvastoin
2. Verkkolomparot: Skrill, Neteller ja MuchBetter mahdollistavat nopeat siirrot ja nostot yleensä joissain tunnissa
3. Luotto- ja pankkikortit: Visa ja Mastercard otetaan vastaan pikaisiin talletuksiin
4. Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard käyttäjille, ketkä haluavat pelata ilman tilinumeroita
5. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin välittömämpiin ja anonyymeihin transaktioihin

Alaraja talletuksille palvelussa on 10 euroa, ja miniminostosumma on 20 euron. Kasino ei peri lisämaksuja talletuksista tai maksuista, mutta maksuntarjoajat pystyvät laskuttaa omat kulunsa. Maksimaalinen kotiutusrajaa viikossa on 5000 € normaaleille asiakkaille ja jopa 10000 euron VIP-jäsenille.

Palvelumme Edut

Tukitiimimme on tavoitettavissa 24/7 seitsemän päivää viikko. Tarjoamme neuvontaa suomen kielellä suorachatiin, emailin ja puhelin­avun kautta. Normaali vasteaikamme on alle kolmen minuutin live-chatissa ja alle kuuden tuntia sähköpostitse.

Palvelumme on koulutusneet henkilöstömme ratkaisemaan kaikki pelikokemuksen, bonuksien, transaktioiden ja teknologisten haasteiden tiedustelut asiantuntevasti. Päämääränämme on selvittää kukin kontakti heti ensimmäisellä yhteydenottokerralla käyttämättä vaatimusta eskaloida ongelmaa eteenpäin. Asiakkaiden palaute henkilökunnastamme on ollut johdonmukaisesti hyvää, ja säilytämme huippuluokan palvelutason tasoa jokakuukautisten kyselyiden perusteella.

Pelialustamme liittää korkean laadun, turvallisuuden ja vaihtelevuuden tavalla, joka tukee sekä aloittelijoita sekä kokenutta pelaajia. Omistautumisemme läpinäkyvään pelitoimintaan, vastuullisuuteen ja korkean tason asiakaskokemukseen muovaa kasinostamme varman ratkaisun suomalaisille pelaajille.