Översikt

• Skäl att välja Flax för ditt personliga spelande
• Vårt utbud av spelalternativ och leverantörer
• Trygga betalningsmetoder via oss
• Vårt starka engagemang för ansvartagande spelande
• Kundsupport som placerar dig i centrum

Skäl att välja Flax för ditt personliga spelande

Hos Flax har man byggt en spelsajt där trygghet och underhållning går hand i hand. Vi är nöjda över att tillhandahålla en upplevelse som förenar den senaste teknologin med individuell service. Vårt casino opereras med en godkänd svensk licens från Spelinspektionen, vilket garanterar att samtliga transaktioner och aktiviteter följer svensk strikta regelverk för konsumentskydd.

Vi förstår att alla spelare är individuell, och därför har vi utvecklat en anpassningsbar plattform där både nybörjare och erfarna spelare känner sig bekväma. Genom att samarbeta med länk garanterar vi att vårt stora spelutbud ständigt uppdateras med dom mest önskade titlarna på branschen. Vår grundidé är tydlig: ge medlemmars medlemmar den optimala möjliga upplevelsen utan avkall.

Säkerhetsfunktioner som säkrar dig

Via Flax investerar vi kontinuerligt i dom mest sofistikerade säkerhetssystemen. Samtlig data krypteras med 256-bit SSL-teknik, samma standard som tillämpas av banker och finansinstitut. Detta betyder att dina personuppgifter och överföringar är trygga mot oönskad åtkomst. Vi utför dessutom kontinuerliga säkerhetsgranskningar för till att identifiera och fixa potentiella svagheter innan dom kan representera någon fara.

Vårt omfattande utbud av spelmöjligheter och partners

Flax presenterar över tvåtusen olika spel via branschens bästa utvecklare. Vi har omsorgsfullt valt ut våra pålitliga samarbetspartners för att säkerställa att alla spel matchar våra tuffa standarder för kvalitet, rättvisa och innovation. Vårt spelutbud uppdateras veckovis med senaste titlar, vilket betyder att ni alltid har åtkomst till dom senaste spelnyheterna.

Populära kategorier på Flax

• Videoslots: Från klassiska fruktautomater till sofistikerade tematiska slots med progressiva vinstpotter och innovativa bonusfunktioner
• Bordsspel: Autentiska versioner av blackjack, roulette, baccarat och kortpoker med varierande insatsnivåer för varje budgetar
• Live Casino: Professionella dealers sänder spel i realtid från avancerade studios för ett äkta casinoupplevelse
• Jackpottspel: Storvinster som stiger dagligen och skulle kunna förändra dina liv med en enda snurr

Skyddade betalningsmetoder via oss

Vi på Flax ger ett brett spektrum av betalningsval för till att göra deposits och uttag så bekväma som genomförbart. Enligt Spelinspektionens regler måste varje transaktioner vara spårbara, och vårt casino arbetar bara med godkända och säkra betalningsleverantörer.

Betalningsalternativ
Deposittid
Utbetalning
Minsta belopp

Banköverföring	Direkt	1-3 bankdagar	100 kr
Trustly	Omedelbar	Omedelbar	100 kr
Visa/Mastercard	Direkt	2-5 bankdagar	hundra kr
Swish	Omedelbar	Omedelbar	50 kr

Alla uttag behandlas manuellt av vårt professionella säkerhetsteam för till att förhindra fusk och illegala transaktioner. Detta är ett lagstadgat krav enligt landets lag, och även om detta kan kräva lite väntan, garanterar detta din skydd och skyddar integriteten för Flax casino.

Vårt tydliga engagemang för ansvarsfullt spelande

Via Flax tar vi ansvarsfullt spelande på högsta allvar. Enligt svensk spellagstiftning som infördes i gälla den första januari 2019 måste varje licensierade operatörer erbjuda instrument för kontrollverktyg och självavstängning. Vi går dock längre än grundkraven och erbjuder en stor uppsättning verktyg för för att hjälpa medlemmen behålla greppet över ditt spelande.

Redskap för spelstyrning

1. Insättningsgränser: Fastställ dagliga, per vecka eller per månad gränser för vad mycket du kan sätta in till ditt medlemskonto
2. Speltidbegränsningar: Begränsa hur lång tid du spenderar hos vår portal under en given viss period
3. Maxförluster: Sätt maximal förlust per dygn, vecka eller månad för till att undvika att spela för högre belopp än du har möjlighet att förlora
4. Pauser: Lägg in en paus från spel i tjugofyra timmar, ett vecka eller utökade perioder
5. Avstängning: Långsiktig eller tillfällig avstängning via Spelpaus.se som omfattar för samtliga svenska spelbolag

Kundservice som placerar dig i fokus

Vårt dedikerade kundserviceteam via Flax är nåbart sju veckodagar i veckan för till att hjälpa dig med saker från praktiska frågor till kontohantering. Vi erbjuder support på svenska via direktchatt, e-post och telefonkontakt. Genomsnittlig hanteringstid i vårt live-chatt är mindre än två min, och supportteamets medarbetare är tränade för att lösa dom mest problem direkt.

Vi strävar efter att ge personlig service där medlemmen blir behandlad som person, inte som bara ett kontonummer. Oavsett om man har spörsmål om bonusvillkor, behöver assistans med en insättning eller skulle vilja diskutera gränser, finns vi här för för att stödja medlemmen på din personliga sätt genom spelupplevelsen hos Flax.