Innholdsliste

• Spillbibliotek og programvareleverandører
• Transaksjonsløsninger og behandlingstider
• Bonussystemet ved oss
• Mobilplattform og brukervennlighet
• Kundeservice og hjelp
• Ansvarlig spill og sikkerhet

Spillsamling og spillutviklere

Vårt spillbibliotek inkluderer over fem tusen varierte spill fra i overkant av enn 70 programvareleverandører. Vi på Logg inn Spinanga har omhyggelig satt opp en imponerende portefølje som omfatter alt fra tidløse spilleautomater til sofistikerte live kasino-spill. Blant våre mest populære leverandører har du Net Entertainment, Pragmatic Play studios, Evolution Gaming, Play’n GO og Micro Gaming.

Slots representerer hoveddelen av samlingen vårt, med populære titler som klassiske Starburst, Book of Dead, Gates of Olympus og Sweet Candy. For spillere som velger bordspill gir vi et omfattende spekter av blackjack-varianter, rulett, baccarat og poker. Live casino-seksjonen vår opereres av Evolution Live og Pragmatic Play Live, noe som garanterer premium strømming og erfarne live dealere.

Spillkategori
Antall tilgjengelige titler
Ledende leverandører
Utbetalingsområde

Spillemaskiner	3500 pluss	NetEnt studios, Pragmatic Gaming, Play’n GO GO	94-98 prosent
Live Kasino	200+	Evolution Gaming studios, Pragmatic Play Live Live	97-99 prosent
Tabletopp-spill	over 150	Microgaming studios, Red Tiger Studios Gaming	95-99.5 prosent
Jackpot-automater	over 80	Net Entertainment, Microgaming studios, Red Tiger Gaming	90-96%

Betalingsmetoder og transaksjonstider

Spinanga Kasino gir et bredt spekter av betalingsløsninger optimalisert for skandinaviske kunder. Vi støtter både tradisjonelle og moderne transaksjonsmetoder for å levere optimal bekvemmelighet. Minimum beløp for deposit er definert til 100 NOK, mens uttaksgrensen starter på to hundre NOK.

Innbetalingsmetoder vi støtter

• Betalingskort: Visa og Mastercard med umiddelbar gjennomføring
• Digitale lommebøker: Skrill wallet, Neteller e-wallet og MuchBetter wallet – behandles innen øyeblikk
• Kryptovaluta: BTC, Ethereum ETH, Litecoin LTC og Tether med anonymitet og raske betalinger
• Direkte bankoverføring: Standard banktransaksjoner for høyere beløp
• Prepaid-kort: Paysafecard for ekstra sikkerhet og anonymitet

Behandlingstidene avhenger basert av valgte transaksjonsmetode. Digitale lommebøker og kryptovalutaer behandles normalt innen 24 timer timer, mens betalingskort og banktransfer kan kreve mellom tre til fem virkedager. Vi krever ingen skjulte kostnader på transaksjoner, men noen betalingsleverandører kan kreve ekstra avgifter.

Bonusordningen ved oss

Bonussystemet vår er skapt for å gi maksimal verdi til både nye og eksisterende spillere. Velkomstpakken spenner seg over de 4 første depositene og kan gi opptil 1200 EUR pluss 150 bonusrunder på bestemte spilleautomater.

Deposit
Bonusprosent
Maks bonus
Bonusrunder

1. innskudd	hundre prosent	fem hundre EUR	50 stk
2. innskudd	75 prosent	400 EUR	50
Tredje innskudd	50 prosent	200 EUR EUR	25 stk
Fjerde innskudd	25 prosent	hundre EUR	tjuefem

Innsatskravet for bonustilbud er fastsatt til 40x bonusbeløpet bonus, noe som er i tråd med industristandarden. Free spins har et omsetningskrav på 35x vinnersummene. Vi tilbyr også kontinuerlige tilbud som tilbakebetaling, reload-bonuser og spesielle VIP-fordeler.

Lojalitetsprogrammet vårt

Vårt flotte lojalitetsprogram består ulike level hvor kunder samler VIP-poeng bygget på innsats. Hvert innsats på ti EUR opptjener 1 poeng, og disse poengene kan omgjøres til kontanter eller brukes til å avansere i VIP-rangene. Høyere nivåer åpner for private kontoadministratorer, hurtigere withdrawals og unike bonuser.

Mobil spilling og tilgjengelighet

Spinanga er 100% tilpasset for mobil spilling uten behov for nedlastning av applikasjoner. Casinoplattformen kjører sømløst på Apple og Android-telefoner i nettleseren. Den responsive utformingen tilpasser seg automatisk til til displaystørrelsen, og spillebiblioteket er 100% tilgjengelig gjennom mobile devices.

Mobilversjonen lastes inn hurtigere enn flere konkurrerende kasinoer grunnet være moderne komprimeringsteknologi og high-performance serverløsninger. Live casino-spillene streames i i høy oppløsning selv over 4G, og navigasjons-systemet er brukervennlig med tydelige menyer og raske søkefunksjoner.

Kundeservice og assistanse

Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for deg 24/7 ved live chat-funksjon og epost. Live chat-funksjonen gir normalt tilbakemelding innen 2 til 3 minutter, mens e-posthenvendelser behandles innen seks timer. Support-teamet vårt takler henvendelser på norsk språk, engelsk og en mengde andre språk.

Ressurser for egeninnsats

1. FAQ-område: Utfyllende kunnskapsbank som inkluderer over 150 vanlige forespørsler organisert i kategorier som som betalingsmetoder, kampanjer, konto-validering og tekniske problemer
2. Spill-veiledninger: Detaljerte forklaringer av game rules for bordspill, live kasino og mest populære spilleautomater
3. Betalingsveiledninger: Steg for steg instruksjoner for alle betalingsløsning med illustrasjoner og antatt behandlingstider
4. Videoopplæring: Video-baserte guider for grunnleggende funksjoner som kontoregistrering, bonus-aktivering og utbetalingsprosesser

Kontrollert spill og sikkerhet

Vi holder lisens fra Curacao eGaming eGaming, en av de mest renommerte reguleringsmyndighetene i industrien. Denne lisensen fra Curacao garanterer at absolutt alle våre operasjoner følger høye standarder for rettferdighet og beskyttelse. Spillene på plattformen testes jevnlig kontinuerlig av eksterne revisorer for å garantere for tilfeldige og rettferdige outcomes og nøyaktige RTP-verdier.

Personopplysninger beskyttes med 256 bit SSL encryption – identiske sikkerhetssystem som benyttes av internasjonale store banker. Samtlige betalingstransaksjoner behandles ved hjelp av PCI DSS-sertifiserte plattformer, noe som er verifiserte industrikrav for sikker prosessering av kortinformasjon.

For brukere som som ønsker å beholde kontroll over spillevanene sine egne tilbyr Spinanga Kasino verktøy som innskudd-limiter, tapstak, sesjon-limiter og mulighet for for frivillig utelukkelse. Disse kan aktiveres enkelt umiddelbart fra fra din profil og trer i i kraft umiddelbart. Vi samarbeider også med hjelpeorganisasjoner som som GamCare og Gambling Support for å tilby kvalifisert støtte til til brukere som som måtte eventuelt ha behov for det.

Aldersverifisering er obligatorisk for samtlige nyregistrerte spillere, og vi forlanger dokumentasjon før det utbetaling utbetaling kan prosesseres. Denne prosedyren garanterer at at bare myndige personer får tilgang til til spilltjenestene våre, i tråd med med ansvarlig spill-prinsipper våre.