Inhalte

• Genehmigung und Sicherheitsstandards
• Unser vielfältiges Spielportfolio
• Vielseitige Zahlungsoptionen für deutsche Nutzer
• Unser Einsatz für verantwortungsvolles Glücksspiel
• Fachkundiger Kundendienst 24/7

Genehmigung und Sicherheitsnormen

Beim flamez casino befindet sich die Protektion unserer Spieler an oberster Stelle. Unsereins agieren mit einer umfassenden Spiellizenz und einhalten alle gesetzlichen Vorgaben der verantwortlichen Institutionen. Unsere Spielplattform benutzt eine 256-Bit-Verschlüsselung – identischen Sicherheitsstandard, den gleichfalls weltweite Banken verwenden – um alle Überweisungen und persönlichen Angaben zu schützen.

Durchsichtigkeit ist für uns mitnichten nichtssagendes Gelöbnis. Wir kooperieren ausschließlich mit zertifizierten Spielanbietern kooperativ, deren RNG-Systeme kontinuierlich von neutralen Prüfinstituten wie der eCOGRA und den iTech Labs geprüft sind gewesen. Jene Organisationen garantieren sicher, dass jedwedes Ergebnis vollkommen willkürlich und gerecht ist – eine verifizierte Wahrheit, die durch öffentlich zugängliche Zertifikate nachgewiesen ist.

Sicherheitsmerkmal
Standard
Zertifizierung

Verschlüsselung	256-Bit-SSL	Thawte/DigiCert
Fairness	Zufallsgenerator-Zertifizierung	eCOGRA
Payment-Sicherheit	PCI DSS Level 1	PCI Council
Datenschutz	DSGVO-konform	EU-Richtlinie 2016/679

Unser vielfältiges Sortiment

Flamez Online Spielbank präsentiert eine gewissenhaft zusammengestellte Auswahl von über 3.500 Games, die regelmäßig erweitert ist geworden. Die Spielebibliothek beinhaltet Titel der renommiertesten Provider der Branche, einschließlich NetEntertainment, Pragmatic Play, Evolution und Microgaming. Jedes Spiel ist nach rigorosen Qualitätsmaßstäben gewählt, um unsren Nutzern ein exzellentes Erfahrung zu gewähren.

Kategorien unsres Spielangebots

Unser Produktportfolio erfasst jegliche Vorlieben ab – von herkömmlichen Automatenspielen nebst progressiven Jackpot-Automaten bis hin zu Echtzeit-Casinotischen mit echten Gebern. Die Live-Sparte worden ist aus neuesten Studios in Malta und in Lettland gestreamt, wo geschulte Croupiers Partien wie Roulette, Blackjack, Baccarat und vielfältige Pokerversionen führen.

• Traditionelle Slots mit traditionellen Mechanismen und nostalgischer Optik für nostalgische Nutzer
• Videoslots mit neuartigen Bonus-Features, Gratisdrehungen und Vervielfachern
• Progressive Jackpotautomaten mit Gewinnbeträgen, die oft 7-stellige Beträge erreichen
• Echtzeit-Tische mit HD-Übertragung und kommunikativen Chat-Funktionen
• Kartentische in digitaler Form mit unterschiedlichen Satzgrenzen
• Sonderspiele wie Lose, Bingo und virtuelle Sportereignisse

Vielseitige Bezahlmöglichkeiten für heimische Kunden

Wir alle begreifen, dass schnelle und geschützte Transaktionen für ein angenehmes Gaming-Erlebnis entscheidend sein. Deswegen stellt Flamez Casino eine breite Auswahl an Payment-Methoden, die speziell auf die Wünsche deutscher Spieler abgestimmt sind. Von traditionellen Banküberweisungen nebst E-Wallets bis hin zu Kryptos – unsereins erfassen sämtliche Präferenzen ab.

Payment-Option
Einzahlungsdauer
Auszahlungsdauer
Kosten

Visa/Mastercard	Sofort	ein bis drei Werktage	Gratis
Sofortüberweisung	Unmittelbar	1-2 Werktage	Kostenfrei
PayPal	Unmittelbar	Bis 24 Stunden	Kostenfrei
Skrill/Neteller	Sofort	Maximal 24 Stunden	Gebührenfrei
Bitcoin/Ethereum	15-30 Min.	Maximal 2 Stunden	Netzwerkgebühren
Banküberweisung	1-2 Arbeitstage	3-5 Werktage	Kostenfrei

Auszahlungsrichtlinien

Unser Spielhaus verarbeitet Abhebungsanfragen zügig und fachgerecht. Nach positiver Verifizierung Ihres Kontos sein die meisten Auszahlungen binnen von 24 Stunden freigegeben. Wir alle absehen vorsätzlich auf überflüssig ausgedehnte Bearbeitungszeiten und setzen auf automatische Abläufe, die Euer Kapital schnellstmöglich auf den Weg zu Ihnen versenden.

Unser Einsatz für verantwortungsvolles Spielen

Flamez Online Spielbank nimmt deren soziale Pflicht gewissenhaft. Wir alle stellen bereit vollständige Tools zur Selbstkontrolle, mit denen Ihr Deine Spielaktivitäten regulieren können. Hierzu zählen Deposit-Limits, Verlustgrenzen, Session-Limits und die Möglichkeit zur Kontosperre.

1. Persönliche Limits: Legen Ihr täglich gültige, wöchentlich gültige oder Monats- Limits für Einlagen und Verluste direkt in Deinem Account
2. Reality-Check: Bekommen Du regelmäßige Hinweise bezüglich Ihre Spielsitzungszeit, um den Überblick zu behalten
3. Bedenkzeit: Gebrauchen Du zeitweise Unterbrechungen von einem Tag bis zu 6 Wochen, sofern Du eine Unterbrechung brauchen
4. Unbefristete Selbstausschluss: Schließen Ihr Dein Konto dauerhaft, wenn Sie therapeutische Unterstützung nötig haben
5. Partner-Institutionen: Wir kollaborieren mit Organisationen wie der Bundeszentrale für medizinische Information kooperativ

Professioneller Kundendienst rund um die Uhr

Unseres multilinguales Kundendienstteam stehet Ihnen vierundzwanzig Stunden pro Tag, sieben volle Tage die Woche hindurch zur Verfügung. Ihr erreicht unser Team durch diverse Kommunikationswege – Live-Chat, Email und Hotline. Die typische Reaktionszeit im Echtzeit-Chat beträgt geringer als 2 Zeitminuten, und die Teammitglieder sein ausgebildet, sogar schwierige Bitten fachkundig zu bearbeiten.

Kontaktmöglichkeiten

Der Live-Chat ist unmittelbar in die Spielplattform eingebunden und könnte bar Umwege aufgerufen werden. Für detaillierte Nachfragen befindet sich der Email-Service parat, der innerhalb von maximal 4 Zeitstunden respondiert. Zusätzlich bieten unsereins einen umfassenden Fragenkatalog mit mehr als hundertfünfzig Beiträgen zu den üblichsten Themenbereichen hinsichtlich Kontoverwaltung, Prämien und Gaming-Regeln.

Flamez Spielbank vereint technische Neuerung mit herkömmlichen Werten wie Vertrauenswürdigkeit und Kundenfokussierung. Die Website wird fortwährend verbessert, um den sich wandelnden Wünschen zeitgemäßer Gamer gerecht zu sein. Gleichgültig ob Du ein versierter Großspieler oder ein Hobbyspieler seid – im unserem Casino finden Sie die ideale Spielumgebung für Ihr Gaming-Vergnügen.